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博客來書籍館;銷售其實很Easy：McCormack的成交戰術

作者：馬克．麥考梅克/著原文作者：Mark H. McCormack 譯者：林宜萍出版社：天下文化出版日期：1999年01月15日語言：繁體中文 ISBN：9576215145 裝訂：平裝

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top 麥考梅克強調，銷售是為了瞭解人們，並且讓人有智慧地運用常識。他相信所有的人都是天生的業務員，而本書的撰寫目的就是要喚醒那些久被遺忘的技巧，並針對商業中最重要的銷售活動，提出完整而系統化的觀點，如：銷售三部曲（確認顧客、接觸顧客、說服顧客購買）、銷售三大障礙（恐懼、忽略與怠惰）等，讓業務老手或新人，都能樹立成功的銷售風格，打動顧客的心，贏得佳績。

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